jueves 5 de noviembre de 2009

Tarifas de Servicio de GSM Internacional


Ahora en nuestro Blogger usted puede consultar cuando desee las tarifas de Movilnet GSM cuando usted viaja a otros paises, en el modulo de ASISTENCIA AL CLIENTE e la izquierda de nuestro Blogg.

miércoles 4 de noviembre de 2009

Resultados de Metas de Octubre del 2009


CDC Hollywood de Nuevo cumpliendo con las Metas asignadas por la Corporacion CANTV - Movilnet, gracias al excelente y proactivo equipo de trabajo logramos un sobrecumplimiento de credito en 128,57 %, en Prepago del 198,8 % en Cambiazos el 24,28% mas de la meta asignada, o sea, un 124,28 % y en consejo Comunal vendimos un 75 % mas de lo requerido, en el unico rubro a mejorar fue servidor Publico donde alcanzamos solo 27,3 % de la Meta . Felicitaciones Equipo y a COBRAR esas comisiones.

jueves 15 de octubre de 2009

Nuevo Servicio Traductor de Movilnet


Envía un mensaje de texto al número 434662 (Idioma) con la Palabra o Frase de Interés, con la siguiente estructura:
Idioma Origen + Idioma a Consultar + Palabra o Frase a Consultar

Este servicio le permite al cliente consultar palabras y frases del castellano a otros idiomas y de otros idiomas al castellano. Los idiomas disponibles son:
Alemán(al) - Castellano (ca) - Inglés(in)Italiano(it) -
Francés (fr) - Portugués(po)

sábado 10 de octubre de 2009

Resultados de Metas de CDC Hollywood en Septiembre del 2009

El equipo de CDC Hollywood logro cumplir y en casi su totalidad las metas asignadas por la Corporacion Movilnet, en Lineas Prepago se asignaron 400 y se cumplieron 407 con un sobrecumplimiento del 1,8 %, o sea, un cumplimiento del 101,8 %, en lineas Credito se cumplio la meta en un 240 % , En Servidor Publico se realizo el 66,7 % de las metas en Cambio Serial el 53,1 % en CANTV Habla Ya a pesar de tener una meta alta asignada de
169 se cumplio en 129,0 % y en Consejo Comunal se realizo el 133,3 % de lo asignado. Felicitaciones al equipo de trabajo y animo para cumplir las metas de Octubre.

martes 15 de septiembre de 2009

Promoción para el usuario prepago nuevo hasta el 14 de Octubre

Nuevo Plan Con Todo:

Renta Basica: 55 Bsf.

+ 5.000 Segundos Libres a Cualquier Operador
+ 1.000 Mensajes de Textos
+ 40 Mensajes Multimedia Libres
+ 10 MB libres para Navegar
PRECIO DEL SEGUNDO ADICIONAL 0,010 BsF

miércoles 19 de agosto de 2009

Lanzamiento del nuevo plan Aba Prepago Ilimitado


Dirigido a aquéllas personas que desean adquirir un plan de datos Aba sin límites de conexión y que a su vez necesitan controlar sus gastos. Con el fin de masificar el uso de Internet en Venezuela y tener presencia cada vez más en miles de hogares venezolanos.
•Medio de pago: Tarjeta Única
•Renta básica: Bs.F 60,00 con Iva incluido
•Cupo de Megas al mes : Ilimitado
•Velocidad: hasta 512 Kbps
•Navegación ilimitada las 24 horas del día los 365 días del año.
•Disfruta doble velocidad de navegación con el Botón Turbo por 5 días, al recargar el saldo puntualmente.
•Ahora puedes utilizar el Botón Turbo con tu tarjeta Única para disfrutar velocidades superiores.

viernes 17 de julio de 2009

Resultados Encuestas de Satisfaccion del Cliente del 2 Trimestre del 2009

A traves de nuestra tradicional encuesta podemos conocer el nivel de satisfaccion del cliente con respecto a la Atencion recibida, variedad en equipos, informacion suministrada y tiempo de atencion. El 62,5 % de los clientes evaluo la atencion y servicio como excelente, un 25 % como bueno, un 10,46 % como regular y un 2 % como deficiente. En cuanto a la informacion suministrada en Promociones y Productos el 52 % la resalto como excelente, un 43 % como buena y un 4,34 % como regular. El tiempo de espera fue considerado por un 58 % como excelente, un 33,33 % como bueno y un 8,33 % como regular. En cuanto a la evaluacion de los productos y servicios de la Corporacion un 58 % opino que son excelentes, un 29,16 % los catalogo de Buenos, un 4,16 % como regulares y un 8,33 % como deficientes. Por ultimo preguntamos que le parecia la disponibilidad de equipos en la tienda y un 41,6 % opino que excelente, un 45,48 % como bueno, y un 12,5 % como regulares.