Canal Integrador CANTV Movilnet

CDC Hollywood en jornadas para personas con Discapacidad Visual

2011-11-28T05:22:00.000-08:00

CDC Hollywood Presente siempre en Jornadas, esta ves fue el Consejo de Protección para personas con discapacidad Visual Dirigido por Cristopher Bravo y Melida de Bravo. Desde my temprano en la mañana nuestro equipo de Trabajo se movilizo hasta su sede y activo mas de 40 Teléfonos Huawey S202 especiales para personas con discapacidad Visual. Estos Teléfonos cuentas con teclas mas grandes, sonidos que identifican el numero marcado y poseen Codigo Braille.

Comunicaciones Hollywood realiza Jornada Rural en Sector la Vaca

2011-08-31T14:12:00.001-07:00

Cumpliendo con los Liniamientos de la Corporacion CANTV - Movilnet, CDC Hollywood siempre realiza jornadas Rurales para llevar a las comunidades los beneficios de Telecomunicaciones Avanzadas asi como variedad de Equipos accesibles y multiples promociones en la que destacan los consejos comunales y Servidores Publicos. Una ves mas nuestro equipo de trabajo se identifica con el trabajo realizado y agradeciendo siempre la calidad recepcion de las comunidades beneficiadas

Comunicaciones Hollywood ya al ocho de Agosto cumpliendo las Metas de Movilnet

2011-08-10T07:19:00.000-07:00

Con un equipo comprometido, una gestion de compras agresiva, un respaldo en la gerencia de Zulia Este, un constante monitoreo del ejecutivo Movilnet en COL y una nueva Politica de Precios bajos de la Corporacion nos ha permitido que ya al 08 tenemos casi cumplidas las metas. Para Ventas Credito llevamos el 40 % cumplido, en Prepago de 200 Lineas Nuevas ya se han activado 150 para un 75 % y para cambios de seriales YA CDC HOLLYWOOD SOBREPASO la meta de 90 y lleva en apenas 8 dias un sobre cumplimiento de casi 9 %. Sigamos cumpliendo y respoindiendo a la confianza y estimulo de nuestra Gerencia COL

Todo un exito Venta de Cantv Habla Ya PX120 en 159 Bs

2011-05-30T09:53:00.000-07:00

Este equipo tiene la cualidad de tener como Valor agregado un sistema de alarma con sensor de movimiento que permite la deteccion de intrusos que al detectarlo el telefono llama a 3 numeros para avisar que hay una persona ajena en nuestro Hogar o Negocio.

Este equipo cuesta incluyendo el sensor y sistema de alarma 159 Bs.

"Impulsa tu negocio con ABA” que permite ofrecer “El kit ABA con un descuento del 100%” y estará en vigente desde el 1 de junio de 2.011 hasta el 31 d

2011-05-30T09:52:00.000-07:00

Entregados mas de 200 telefonos Orinokia y Vetelca en Mega Jornada

2011-05-30T08:47:00.000-07:00

Este Sabado 28 de Mayo se realizo con total exito la entrega de 200 Telefonos Celulares

entre los modelos Orinokia y Vetelca en la Mega Jornada en Los Laureles que conto con multiples servicios entre Vacunacion, Odontologia, Mercados, Cartas Medicas, Licencias, entre otros contando con el resguardo del Comando 33 de la Guardia Nacional, Comunicaciones Hollywood estuvo Presente representando a CANTV - Movilnet para llevar siempre soluciones comunicacionales a las Comunidades.

NUEVO TELEFONO HABLA YA INALAMBRICO AXESSTEL CDMA PX420

2011-01-18T05:28:00.000-08:00

Conoce el Telefono Tinno YV 990, Disponible por 799,00 Bs en Comunicaciones Hollywood

2010-12-29T06:28:00.000-08:00

Conoce lo que ofrece la nueva promoción “En estas navidades acercarse a la familia cuesta muy poco”

2010-12-29T06:23:00.001-08:00

Nuevo Sony Experia X10 con Camara de 8 Megapixels en 1.797 Bs y Sistema Operativo Android

2010-12-27T16:03:00.000-08:00

¡Nuestros usuarios ya pueden disfrutar del mejor contenido gráfico y editorial de la temporada navideña 2010, a través de www.movilnet.com.vey neo nav

2010-12-22T18:44:00.000-08:00

Sólo deben ingresar a www.movilnet.com.ve, ubicar la pieza publicitaria alusiva a la temporada de Navidad 2010 o entrar a Neo navegación desde su celular y disfrutar de:
Tradiciones venezolanas en la Navidad
Eventos
La Navidad en Latinoamérica
Los mejores manjares
En la Web envía una postal navideña con una foto como un hermoso detalle a tus amigos y familiares
Entra en el foro y cuéntale a toda Venezuela cómo celebras tu navidad!
Además podrán descargar a su celular fondos de pantalla, protectores y más …

Mas de 500 Kg de Insumos recogen Aliados de CANTV de COL para Damnificados de las Inundaciones

2010-12-07T15:05:00.000-08:00

Mas de 500 Kg de insumos entre Pañales, agua Embotellada, Teteros, sardina enlatada, Sabanas, Pasta, arroz, Harina empaquetada, compotas, atun enlatado entre otros fueron recogidos y entregados al responsable de PCP CANTV COL Irvin Velasquez para ser distribuidos en los municipios afectados por las Inundaciociones a traves de una logistica organizada de CANTV - Movilnet. Inversiones Santa Maria, Oclamar, Comunicaciones Cohen y Comunicaciones Hollywood se unen a la empresa del estado para contribuir con miles de personas necesitadas.

Promoción te descontamos un Cantv Habla Axestell por tu solicitud pendiente alambrica FIJA CANTV (PYMES)

2010-11-25T13:30:00.000-08:00

En el marco de poder dar comunicación a nuestros clientes, se crea la
“Promoción TFI por TFA Pendiente” que ofrece la Activación de una Línea de
Telefonía Básica Inalámbrica Comercial Postpago con el equipo Inalámbrico
modelo PXA20 a 20 Bsf. (incluye IVA).
La promoción aplica a clientes de Empresas Privadas que tengan una solicitud
pendiente por facilidad de redes creada durante los años 2009 y 2010 de Línea
de Telefonía Básica Alambrica Comercial Postpago

Inicia promoción de Navidad 2010 de Cantv habla ya!

2010-11-23T08:22:00.000-08:00

Ahora a los usuarios que adquieran un equipo Cantv Habla Ya de cualquier modelo, hasta el 10 de enero de 2011, y se afilien al plan prepago Minutos libres, Más minutos para todos o Súper más minutos para todos*, todo lo que el recarguen durante el periodo de la promoción, se lo devolveremos en saldo a la línea telefónica activada, en 12 cuotas iguales durante el año 2011.
Cada cuota será abonada siempre y cuando la línea se encuentre en estatus activo, si un mes la línea se encuentra en balance cero, no será abonada la cuota de ese mes, ni se reintentará abonarla.
La promoción aplica sólo para clientes residenciales

Nuevo Plan de CANTV para CANTV FIJO Residencial

2010-11-23T08:13:00.001-08:00

nuevo plan de acceso “Súper más minutos para todos”, dirigido a usuarios y usuarias de telefonía fija residencial.

Características:
• Renta básica mensual Bs. 49,00 (incluye IVA)
• Cupo de 200 minutos libres locales
• Cupo de 50 minutos libres a Movilnet
• Cupo de 50 minutos libres a otras operadoras celulares
• Cupo de 1.800 segundos libres en llamadas de Larga Distancia Nacional (DDN)
• Cupo de 50 mensajes de texto libres
• Incluye el Servicio de Identificador de Llamadas. (SCI)
• Sólo aplica para usuarios y usuarias de telefonía fija residencial
• Disponible para usuarios y usuarias de telefonía alámbrica en modalidad pospago y para usuarios y usuarias de Cantv Habla Ya en modalidad prepago

CDC Hollywood Logra de Metas de Movilnet en Octubre del 2010

2010-11-15T07:13:00.000-08:00

Sobre la asignacion de metas de 21 Lineas pospago se realizaron 25 cumpliendo el 119 %, se hizo la cantidad de 46 lineas de servidor publico gracias a las jornadas en Pequiven El tablazo, en cambios de serial tuvimos un sobrecumplimiento de 165 %, esto quiere decir que cumplimos 265 % la meta de 265 cambiios de serial, en el segmento de Consejo comunal falto 17 % para cumplir la meta y en Taquilla de paso se realizaron 2.508 transacciones. Felicitaciones Equipo de Trabajo

Mantengamos Organizadas nuestras areas de trabajo

2010-11-09T15:16:00.000-08:00

.- Lo que tomemos volver a colocarlo en su sitio

.- Etiquetar, Organizar, ordenar

.- Ordenar por categorias: lineas ITP, ABA, Providencias, etc

.- Los papeles irrelevantes hay que Botarlos como las copia de cedulas que ya se usaron

Comunicaciones Hollywood Presente en la 1 Exposicion Comercial del Santiago Mariño

2010-10-15T05:42:00.000-07:00

Con un equipo de Trabajo liderizado por David Marin CDC Hollywood, Canal Integrador CANTV - Movilnet esta presente en la Exposicion Comercial del Santiago Mariño ofreciendo a los estudiantes y trabajadores de la Institucion los multiples planes de telefonia tanto Fija como Movil con propuestas Juveniles y accesibles para todos los Gustos

Mas de 250 Lineas Conectadas en Tucacas

2010-02-26T14:51:00.000-08:00

CDC Hollywood llevando soluciones a todos los rincones conecto mas de 250 Lineas a pobladores de Tucacas, Boca de Aroa y Chichiriviche. Ofreciendo las mejores soluciones asi como los mejores planes del mercado Movilnet se afianza en todas las zonas con la Mejor Cobertura

Full Exhibicion de Productos CANTV Habla Ya

2010-02-25T16:41:00.000-08:00

Con Variedad de Modelos y atractivas promociones en CDC Hollywood hay un Lugar especial para este producto que actualmente promociona hasta 2 meses de rentas gratis y con el que cuenta la mejor cobertura en Venezuela, a donde valla y donde viva hay señal para un cantv habla ya, ahora tambien puede comprar el producto a traves de Credicompra del Banco de Venezuela

Exitosa Remodelacion de Comunicaciones Hollywood

2010-02-22T07:37:00.000-08:00

Ahora CDC Hollywood tiene mas espacio para nuestros clientes con 9 Sillas de espera mas puestos 5 mientras es atendido, con 5 Ejecutivos a disposicion para atender los requerimientos tanto en los segmentos Natural como Juridico. Esta nueva remodelacion crea una experiencia de compra mas agradable para el cliente haciendo de Comunicaciones Hollywood un local integral donde se puede realizar todas las operaciones de la corporacion como: taquilla de paso, compras de lineas ITP tanto Juridicas como Naturales, Contratos de ABA e Internet equipado, Adquisicion de Equipos y Lineas Moviles Prepago y Pospago, Lineas Fijas Inalambricas, Abas Inalambricos, Internet y Cabinas Telefonicas

Movilnet alcanzo 400 Radiobases UMTS en Todo el Territorio

2010-01-20T08:44:00.000-08:00

Movilnet espera colocar 582 Estaciones durante el primer trimestre de 2010, para beneficiar a usuarios de todo el pais con alta velocidad de acceso a internet y calidad en trasmision de voz. Movilnet lider en cobertura a lo largo y ancho del territorio nacional, reafirma su crecimiento y toma ventaja de las mejores tecnologias disponibles para ser el principal proveedor de servicios integrales de telecomunicaciones para todos las venezolanas y los venezolanos.

Movilnet incorpora la red UMTS

2010-01-12T04:52:00.000-08:00

Sistema Universal de Telecomunicaciones Moviles (UMTS) es una de las tecnologia Moviles de 3 Generacion que ofrece capacidades Multimedia mas Eficientes, una velocidad de acceso a internet mas rapida y una transmision de voz con calidad similiar a las ofrecidas por redes Fijas. La velocidad de trasmicion de datos de la tecnologia UMTS es de 2000 KBPS y la HSPA es de 3500, unas 10 veces mas rapida que GPRS

Resultados de Diciembre de 2009

2010-01-11T14:39:00.000-08:00

Este Diciembre nuestros resultados superaron las metas de Movilnet en los renglones mas Importantes: en Lineas Prepago vendimos 516 lineas con un sobrecumplimiento del 47,4 % de la meta, otro renglon importante fue el cambio de serial lo cual se efectuaron 349 para superar la meta en un 29,7 %, tambien para consejo comunal se activaron 86 lineas para un excelente 186,7 % de sobrecumplimiento. Los Renglones donde no llegamos a las metas fueron Servidor Publico y Pospago con un 40 y 50 % respectivamente de la meta cumplida. Felicitaciones a nuestro equipo de Trabajo. ADELANTE para este 2010.

Jornadas de Servidor Publico en Aniversario de IPASME

2009-11-24T13:13:00.000-08:00

Nuestro Lider de Jornadas Dervis Cayama promociono los planes Servidor Publico y Consejo Comunales en la Semana Aniversario de IPASME en la Urb Buena Vista. Con el apoyo de la Directora del Instituto Maritza Palencia, Comunicaciones Hollywood esta presente para informar a mas Empleados Publicos de las Promociones de Movilnet tanto en Rentas como en Descuento de Equipos.

Tarifas de Servicio de GSM Internacional

2009-11-05T05:48:00.000-08:00

Ahora en nuestro Blogger usted puede consultar cuando desee las tarifas de Movilnet GSM cuando usted viaja a otros paises, en el modulo de ASISTENCIA AL CLIENTE e la izquierda de nuestro Blogg.

Resultados de Metas de Octubre del 2009

2009-11-04T07:00:00.000-08:00

CDC Hollywood de Nuevo cumpliendo con las Metas asignadas por la Corporacion CANTV - Movilnet, gracias al excelente y proactivo equipo de trabajo logramos un sobrecumplimiento de credito en 128,57 %, en Prepago del 198,8 % en Cambiazos el 24,28% mas de la meta asignada, o sea, un 124,28 % y en consejo Comunal vendimos un 75 % mas de lo requerido, en el unico rubro a mejorar fue servidor Publico donde alcanzamos solo 27,3 % de la Meta . Felicitaciones Equipo y a COBRAR esas comisiones.

Nuevo Servicio Traductor de Movilnet

2009-10-15T06:58:00.000-07:00

Envía un mensaje de texto al número 434662 (Idioma) con la Palabra o Frase de Interés, con la siguiente estructura:

Idioma Origen + Idioma a Consultar + Palabra o Frase a Consultar

Este servicio le permite al cliente consultar palabras y frases del castellano a otros idiomas y de otros idiomas al castellano. Los idiomas disponibles son:
Alemán(al) - Castellano (ca) - Inglés(in)Italiano(it) -

Francés (fr) - Portugués(po)

Resultados de Metas de CDC Hollywood en Septiembre del 2009

2009-10-10T09:06:00.000-07:00

El equipo de CDC Hollywood logro cumplir y en casi su totalidad las metas asignadas por la Corporacion Movilnet, en Lineas Prepago se asignaron 400 y se cumplieron 407 con un sobrecumplimiento del 1,8 %, o sea, un cumplimiento del 101,8 %, en lineas Credito se cumplio la meta en un 240 % , En Servidor Publico se realizo el 66,7 % de las metas en Cambio Serial el 53,1 % en CANTV Habla Ya a pesar de tener una meta alta asignada de
169 se cumplio en 129,0 % y en Consejo Comunal se realizo el 133,3 % de lo asignado. Felicitaciones al equipo de trabajo y animo para cumplir las metas de Octubre.

Promoción para el usuario prepago nuevo hasta el 14 de Octubre

2009-09-15T06:35:00.000-07:00

Nuevo Plan Con Todo:

Renta Basica: 55 Bsf.

+ 5.000 Segundos Libres a Cualquier Operador
+ 1.000 Mensajes de Textos
+ 40 Mensajes Multimedia Libres
+ 10 MB libres para Navegar
PRECIO DEL SEGUNDO ADICIONAL 0,010 BsF

Lanzamiento del nuevo plan Aba Prepago Ilimitado

2009-08-19T08:57:00.000-07:00

Dirigido a aquéllas personas que desean adquirir un plan de datos Aba sin límites de conexión y que a su vez necesitan controlar sus gastos. Con el fin de masificar el uso de Internet en Venezuela y tener presencia cada vez más en miles de hogares venezolanos.
•Medio de pago: Tarjeta Única
•Renta básica: Bs.F 60,00 con Iva incluido
•Cupo de Megas al mes : Ilimitado
•Velocidad: hasta 512 Kbps
•Navegación ilimitada las 24 horas del día los 365 días del año.
•Disfruta doble velocidad de navegación con el Botón Turbo por 5 días, al recargar el saldo puntualmente.
•Ahora puedes utilizar el Botón Turbo con tu tarjeta Única para disfrutar velocidades superiores.

Resultados Encuestas de Satisfaccion del Cliente del 2 Trimestre del 2009

2009-07-17T09:43:00.000-07:00

A traves de nuestra tradicional encuesta podemos conocer el nivel de satisfaccion del cliente con respecto a la Atencion recibida, variedad en equipos, informacion suministrada y tiempo de atencion. El 62,5 % de los clientes evaluo la atencion y servicio como excelente, un 25 % como bueno, un 10,46 % como regular y un 2 % como deficiente. En cuanto a la informacion suministrada en Promociones y Productos el 52 % la resalto como excelente, un 43 % como buena y un 4,34 % como regular. El tiempo de espera fue considerado por un 58 % como excelente, un 33,33 % como bueno y un 8,33 % como regular. En cuanto a la evaluacion de los productos y servicios de la Corporacion un 58 % opino que son excelentes, un 29,16 % los catalogo de Buenos, un 4,16 % como regulares y un 8,33 % como deficientes. Por ultimo preguntamos que le parecia la disponibilidad de equipos en la tienda y un 41,6 % opino que excelente, un 45,48 % como bueno, y un 12,5 % como regulares.

Jornadas es nuestro Norte, CDC Hollywood cerca de las Comunidades

2009-07-14T10:07:00.000-07:00

Comunicaciones Hollywood esta cada vez mas presente en las comunidades junto a jornadas de Vacunacion, PDVAL, Enelco entre otros, ofreciendo los servicios y planes especiales para los Consejos Comunales y servidores Publicos. Dervis Cayama y David Marin fueron nuestros lideres en Ambrosio y las Delicias donde mas de 15 Personas ahora disfrutaran del Plan Consejo Comunal con las rentas mas bajas, los mejores beneficios y hasta con los equipos Gratis. Gracias a Orlando Carrasquero por su gestion de organizador de estos encuentros. Igualmente CDC Hollywood con el apoyo de la Jueza Jackeline Silva estuvo 3 dias presentes en el edificio del Poder Judicial de Cabimas para ofrecer el Plan servidor Publico con descuentos en los equipos de hasta 200 Bs y tarifas especiales. Seguimos adelante y comprometidos con las comunidades.

Las ‘touchscreen’ invaden el mercado

2009-07-03T08:34:00.000-07:00

La tecnología de pantalla al tacto vive un momento glorioso.
Inspirados por el éxito del iPhone de Apple, varios teléfonos inalámbricos han introducido sus propios dispositivos de pantalla al tacto o touchscreen, sobre todo la Pre de Palm, que salió a principios de este mes (Gartner Research calcula que el 50% de todos los teléfonos inteligentes estarán equipados con pantalla al tacto para el año 2012).
Todos los fabricantes importantes de computadoras personales planean lanzar máquinas con tecnología de pantallas al tacto, si no es que ya lo hicieron.

Las pantallas al tacto están cubriendo "todos los aspectos de nuestra vida digital", incluyendo controles remotos de televisión, refrigeradores y reproductores media portátiles. El uso de pantallas al tacto para transacciones básicas sin duda precede al fenómeno del iPhone. Desde hace mucho tiempo los consumidores han empleado pantallas al tacto para registrarse en aeropuertos o para hacer retiros en cajeros automáticos; muchos restaurantes emplean libretas de notas para las órdenes con tecnología de pantalla al tacto.

Todo un exito Talleres para Emprendedores Alianza CDC Hollywood - LUZ Bajo patrocinio de CAICOC

2009-06-15T08:23:00.000-07:00

Otro año que CDC Hollywood en conjunto con LUZ, CAICOC y Feinca llevan conocimientos a las Comunidades, esta ves mas de 7 Consejos Comunales asistieron a los talleres Formando Emprendedores, en dichos adiestramientos se dictaron 3 Modulos: Direccion de Equipos, Como buscar correctamente Financiamiento para la apertura de un proyecto Comunitario o Personal y por ultimo como seleccionar el negocio indicado, 4 meses con un total de 10 Talleres y mas de 60 personadas beneficiadas. Todos los años CDC Hollywood participa como tutor externo en el servicio Comunitario de la Universidad del Zulia bajo la Direccion de la Profesora Rene Hernandez.

Ahora CDC Hollywood tambien presente en talleres centrales de PDVSA La Salina

2009-06-13T10:28:00.000-07:00

Gracias al apoyo y gestion de nuestra Gerente COL Maria Angelica Olivares, el soporte continuo del Ejecutivo COL Nerio Quintero asi como el respaldo dentro de las Instalaciones de PDVSA de Arelis Pacheco y Kelvin Balza, CDC Hollywood estubo 15 dias ofreciendo los mejores Planes y tarifas a todo el Personal de PDVSA tanto en las oficinas administrativas como en Talleres Centrales, con mas de 70 lineas servidores Publicos activadas, 20 prepagos y mas de 30 solicitudes de Computadores Financiados se garantiza el acceso a mas redes de comunicacion y asi beneficiar a mas trabajadores con atractivos descuentos en equipos y financiamientos disponibles.

Jornadas en Edificio Administrativo de PDVSA La Salina

2009-06-13T10:04:00.000-07:00

A traves de nuestros Lideres Ramon Simancas y Dervis Cayama, CDC Hollywood logro ofrecer la gran gama de Productos y servicios de CANTV - Movilnet entre los cuales esta Telefonos con un bono de 200 Bs en la adquisicion con el Plan Servidor Publico, cuya renta mensual de solo 36 Bs permite realizar 100 minutos a cualquier operador cualquier dia a cualquier hora sin cobro de interconexion ademas de 300 mensajes de textos, ademas telefonos movilnet con las mejores tarifas prepago, CANTV habla ya con excelentes tarifas solidarias y el Plan Internet equipado que por tan solo 110 Bs mensual puede adquirir una computadora completa con cargo a la factura de cantv

CDC Hollywood entre los primeros en Ventas en la Feria Itinerante de Mayo en Sambil

2009-05-12T07:38:00.000-07:00

Con un equipo comprometido y capacitado CDC Hollywood todos los dias de ventas se asegura uno de los tres primeros Lugares, a base de atencion, inventario, responsabilidad y un equipo liderado por nuestro Gerente Nestor Chacin CDC Hollywood cumple la tarea de ofrecer a las comunidades en Maracaibo las mas atractivas ofertas de la 1 Operadora de Nuestro Pais ya con mas de 11 millones de abonados.

Exitosas Jornadas del Dia de la Madre

2009-05-12T07:33:00.000-07:00

A traves de su equipo de trabajo el lider Ramon Simancas coloco mas de 40 CHY estos dias de Compras para el dia de la madre, con el apoyo de los Ejecutivos de CANTV y Movilnet se realizo un trabajo de Logistica y planificacion que garantizo el exito en las ventas

Inicio de Cursos para Emprendedores Dictado por LUZ y Preparado por Comunicaciones Hollywood

2009-03-23T10:34:00.000-07:00

En el marco de la alianza de La Universidad del Zulia y la Camara de Industria y Comercio de Cabimas ya se inicio el Programa de Talleres para Emprendedores Sociales en el Municipio Cabimas donde un grupo de Estudiantes del Servicio Comunitario de LUZ preparados por el Personal de Comunicaciones Hollywood dictaran una serie de Talleres a Consejos Comunales y otras comunidades Organizadas y los cuales consta de 3 Cursos para preparar y motivar nuevos emprendedores entre los cuales se explicara como realizar proyectos, Buscando las condiciones para nuevos negocios y como dirigir los equipos de trabajos. Con la Tutoria interna de la Profesora Lic. Rene Hernandez y la externa del Econ. Saverio Lopresti se trazan objetivos de llegar a 60 personas en un curso que busca apoyar nuevas iniciativas de proyectos productivos para el municipio. Consta de Tres fases en diferentes ambientes como lo son los salones de la Universidad del Zulia, el salon de eventos de CAICOC y las salas de reuniones de CDC Hollywood.

Inicio Telemercadeo de Internet Equipado y Promocion dentro de CDC

2009-03-16T17:22:00.000-07:00

Ya en CDC Hollywood Mary Carmen realiza diaramente 4 horas de telemercadeo para promocionar los equipos de Computacion financiados por la corporacion en comodas cuotas y cargados en la factura de CANTV y la super Promocion de ABA donde ademas del Modem Gratis podras navegar 3 meses sin costo, CANTV quiere demostrar a los potenciales clientes que su producto banda ancha es mas rapido que el de la competencia. Ademas en el CDC hay Volantes, publicidad en Cabinas y mercadeo a traves del correo electronico de esta interesante promocion

Colocada Publicidad de CANTV en Taquilla de Paso

2009-03-16T16:55:00.000-07:00

Luego de la visita del nuevo coordinador de Canales Masivos Joan Romero y el recien estrenado ejecutivo de la zona Leandro Garcia , donde llevaron nuevo material de Internet Equipado, CDC Hollywood preparo un espacio y equipo un cuadro para que los clientes en tanto esperaban en la taquilla podrian actualizarse con la informacion de productos y promociones de la Corporacion

Ganadora del Concurso COMO PODEMOS ORGANIZARNOS MEJOR

2008-12-09T15:49:00.000-08:00

Nuestra Lider de Taquilla de Paso Jenifer Dominguez se gano un telefono alambrico por ser la Ganadora del Concurso COMO PODEMOS ORGANIZARNOS MEJOR, las sujerencias de Jenifer fueron: No dejar las Providencia regadas sino colocarlas en un sitio establecido, el papel que quedo dañado de la copiadora botarlo y no dejarlo regado a la vista, Las facturas de mostrador solo hacer su uso mientras se atiende al cliente y se guardan cuando no se utilicen y por ultimo el poder adquirir espacios para guardar carpetas y documentos.

Gracias por tus sugerencias Jenifer, la tomaremos en cuenta

Concurso para el personal de CDC Hollywood en Busqueda de Ideas para Organizar mejor nuestro CDC

2008-11-22T09:58:00.001-08:00

Se inicia el concurso para todo el personal de CDC Hollywood en busca de Ideas y Estrategias para Organizar mejor nuestro CDC, con la idea de mejorar nuestro lugar de trabajo y buscando la Motivacion premiando a quien tenga las mejores opiniones que puedan permitir la mejora de nuestro ambiente de atencion. Hay que enviarlo por correo electronico a la Presidencia, luego de la recepcion y seleccion sera premiado con un Telefono CANTV al ganador. Como sugerencias lean y busquen por internet ademas de muy importante visualiazar todo el CDC en busqueda de areas criticas para poder mejorar. Recuerda tambien llenar la encuesta del sitio para hacer la cena Navideña e Intercambio de Regalos.

Recuerda Todo lo que Puedes Bajar o Imprimir en Nuestra Seccion de Asistencia al Cliente en Nuestra Pagina

2008-11-07T16:27:00.000-08:00

Estimado Cliente, no te olvides de Agregarnos a Tus Favoritos y recuerda todas las Utilidades de Nuestra Pagina, nuestras dos Direcciones:

1.- http://www.zonahollywood.com/

2.- http://cdchollywood.blogspot.com/

Promociones, Nuestras actividades, compra en linea, Programa de Responsabilidad Social entre otras y en nuestra seccion asistencia en Linea Puedes Bajar o imprimir:

.- Normativa de Penalizaciones en las Lineas Corporativas Movilnet
.- Como Registrase en Facturación en Línea CANTV - Movilnet
.- Dirección bajar programa de instalación C-motech CDU-68
.- Carta que se utiliza para reactivar una línea (en un equipo nuevo) que haya sido reportada por perdida o por robo
.- Carta para el caso de reactivar una línea que al igual hay sido reportada por robo o perdida, pero en el mismo equipo (Serial negativo).
.- Procedimiento para Reposicion de Equipos Robados en Cuentas Corporativas
.- Procedimiento para Reparacion de Equipos en Garantia
.- Programacion del Teleamigo
.- Como Realizar un Reclamo en CANTV Empresas
.- Como Solicitar lineas Moviles, ABAs Inalambricos y GPS

PROVIDENCIA QUE PERMITE A CANTV COBRAR SUS FACTURAS CON COPIAS

2008-11-05T06:50:00.000-08:00

PARA LOS CLIENTES QUE BAJAN SUS FACTURAS EN CANTV EN LINEA

Es importante considerar el texto que detallo a continuación en relación a la providencia 257.

En virtud de que el extravío de la factura original no se debe a causas imputables al receptor, la misma puede ser utilizada validamente para todos los efectos fiscales, todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 42 de la Providencia Administrativa N° 0257, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.997 de fecha 19 de agosto de 2008, el cual nos permitimos transcribir a continuación:

“Articulo 42: En los casos en que la perdida de la factura, nota de debito o nota de crédito, obedezca a circunstancias no imputables al contribuyente receptor, tendrán el mismo valor probatorio que los originales, las certificaciones de las copias que, bajo fe de juramento, emitan los proveedores de los bienes y servicios.”

LA PROVIDENCIA ESTA EN NUESTRA PAGINA A MANO IZQUIERDA EN LA SECCION ASISTENCIA AL CLIENTE

Ahora Canal Integrador CDC Hollywood esta presente en la Pagina de Movilnet

2008-10-15T15:21:00.000-07:00

En la sección de “Empresas” del portal www.movilnet.com.ve nuestros clientes encontrarán la siguiente pieza promocional invitando a los clientes nuevos y existentes a visitar nuestros aliados integradores

También podrán acceder a esta sección navegando a través del menú ubicado en la parte superior del portal siguiendo la ruta: Empresas / Atención al Cliente / Canales Integradores
Allí también encontrarán una breve descripción sobre las ventajas y los servicios que son comercializados por nuestros aliados Integradores

Nuevo Concurso para Empleados buscando la Mejor Foto

2008-10-09T04:26:00.000-07:00

Se inicia el concurso para todo el personal de CDC Hollywood en busca de de la Mejor Foto que refleje el Espiritu de nuestro Centro de Comunicaciones. Cada uno va a tener la oportunidad de elejir dos fotos y enviarla por correo electronico a la Presidencia, luego de la recepcion y seleccion sera premiado con un Telefono CANTV al ganador. Como sugerencias deben repasar nuestra Vision, Mision y Valores para que puedan identificar las caracteristicas de nuestro espiritu. Vamos Todos entonces a Buscar: La Foto Hollywood

Aumento de cupo de consumo Aba Prepago

2008-10-07T16:15:00.000-07:00

Por medio del presente se les informa que el cupo de consumo del Plan Aba Prepago aumentará de 100 a 500 megas. Este aumento entrará en vigencia a partir del 02 de octubre de 2008, y en lo que respecta al precio del plan y al resto de sus atributos los mismos permanecerán sin modificación.

•Nombre del Plan: Plan Aba Prepago
•Velocidad de bajada: 256 kbps
•Velocidad de subida: 128 kbps
•Cupo de consumo asignado: 500 megas (NO es Ilimitado)
•Cargo Instalación (con IVA): 95,58 Bs.F
•Derecho de suscripción del servicio* (con IVA): 60,00 Bs.F
•Renta Básica mensual (con IVA): 20,00 Bs.F
•Buzones de correo: 1
•Capacidad del buzón de correo: 1.000 Mbytes
•El costo del mega adicional (con IVA): 0,160 Bs.F
•Medio de Pago: Tarjeta Un1ca
•El cupo de mega asignado no se acumula para el mes siguiente si no se utiliza

El Mejor Equipo de Trabajo, CDC Hollywood

2008-10-01T16:54:00.000-07:00

Reduccion de Tarifa a Partir del 3 Minuto y/o segundo 121 para Clientes Prepago

2008-10-01T16:02:00.000-07:00

Ahora nuestros clientes prepago ahorrarán más en sus llamadas, porque todo lo hablen después del segundo minuto le saldrá a la mitad.
Entrará en vigencia el 02 de octubre de 2008 valido hasta el 30 de Noviembre. Para facilitar tu gestión, te anexamos tabla con planes que disfrutarán de esta promoción con los recios vigentes para cada caso.

Disponible en CDC Hollywood Motorola T300 para Servicio Pulsa y Habla

2008-09-27T06:26:00.000-07:00

Pulsa y Habla es un servicio de comunicación tipo “Walkie Talkie” (comunicación en 2 vías) que opera sobre la red celular CDMA 1X de Movilnet.
El equipo almacena la información de los contacto individuales o grupos.
Comunicación instantánea de voz en una solo vía.
Comunicación Persona a Persona.
Comunicación Persona a Grupo.
Mientras uno habla el resto escucha.
El usuario puede realizar llamadas normales de voz, envío de mensajes de texto y navegación en Internet.
Renta Básica del Servicio: Bs. 44.9 Pulsa y Habla + 47 Plan Corpo 150 Minutos
Minutos Libres: 1.000 Pulsaciones Pulsa y habla Por equipo + 150 Minutos a Cualquier Operador.
Costo del equipo 230,00 BsF.

Exitosas Jornadas en Mancomunidad de 18 Consejos Comunales en La Troncal Punta Gorda - La Vaca

2008-09-24T09:16:00.000-07:00

Gracias al apoyo de los Coordinadores del Consejo Comunal Maiguiti se les realizo la presentacion de los beneficios del Plan Consejo Comunal a los 18 Consejos de las Comunidades de: TROPEZON, BELLO, MONTE, KILOMETRO 11, KILOMETRO 13, MAJAGUAS, CIENIGA CULEBRA, LA ESPERANZA II, LA MESTIZA, CAMPO ALEGRE ESTE, LA PLATA MANUEL MANRRIQUE, SAN ANTONIO, LA VACA, PALMAS III, VIVIENTE QUE ME VE, BARRIO NUEVO, PALTA VIEJA y CILANTRILLO. Estas Comunidades que estan Organizadas estan seleccionadas para el Proyecto Mayorias donde CANTV asigna mas de 200 Lineas Inalambricas CANTV Financiadas y con seguro para el Equipo por solo Bs 30,00. Nuestra Lider de Consejo Comunal: Soila de Sthormes estara en contacto con los lideres de las Comunidades: Trina Peña , Jose Castillo, Magaly Subero , Galo Perez , Alberto Perez y la Dinamica Glenda Rincon.

Feliz Cumpleños Ilbenis

2008-09-17T10:32:00.001-07:00

Nuestro Lider de Productos especializados Ilbenis Sthormes festejo su cumpleaños al lado de sus compañeros de Trabajo quienes compartieron una Rica Torta y expresaron su Cariño hacia el. Muchos Cumpleaños mas te desea CDC Hollywood

Nueva Radiobase aumenta Coberta en Cabimas

2008-09-16T08:16:00.000-07:00

Nueva radiobase aumenta cobertura en la tierra del sol amado
La estatal de telefonía móvil amplía su señal a la Costa Oriental del Lago, en los sectores de las Residencias Mara, Villa Delicias, La Gran Sabana, avenida Intercomunal de Cabimas, la Calle Zulia, en el Instituto Universitario Juan Pablo Pérez Alfonso y en el Estadio de Béisbol Víctor Davalillo de Cabimas, entre otros.
En el estado Zulia, Movilnet ya ha instalado 134 radiobases y espera colocar, para su próxima puesta en servicio, 7 estaciones más.
Con estas acciones, la nueva Movilnet se fortalece como empresa de telefonía móvil en Venezuela, y contribuye con los objetivos de la estatal Cantv de democratizar las telecomunicaciones en el país.

Felicidades a Nuestros 2 Ganadores

2008-09-13T10:20:00.000-07:00

Felicitaciones a Nuestros Dos ganadores, Jenifer Dominguez en la Mension de la Clave del EQUIPO DE JAZZ e Ilbenis Sthormes como la mejor interpretacion de la VISION de CDC Hollywood, disfruten de sus Premios.

Ya se conocen los Ganadores del Concurso de Vacaciones a Nuestro personal

2008-09-10T15:01:00.000-07:00

Luego de Discutir y Analizar el Material Motivacional que leimos para competir en el concurso de Vacaciones donde se aprendio la Importancia de ser como un Equipo de JAZZ, La clave del Tema tal como lo coloco la ganadora Jenifer Dominguez : Debemos de ser Creativos, tomar desiciones rapidas para mejorar y estar con el Ritmo del Equipo de Trabajo, o sea, ser solistas y acompañantes. La empresa de Hoy debe tomar desiciones rapidas y debe trabajar tanto en Grupo como hacer ideas dinamicas para mejorar nuestras respuestas de servicios y lograr soluciones a nuestros Clientes. Ilbenis Sthormes gano la mencion CONOCE NUESTRA VISION. Gracias a Todos por participar y felicidades a los Ganadores.

Video Motivacional, Disfrutenlo y sobre Todo Ponganlo en Practica

2008-09-10T14:53:00.000-07:00

CDC HOLLYWOOD 1 LUGAR EN LINEAS CREDITO Y LINEAS SERVIDOR PUBLICO EN AGOSTO 2008

2008-09-10T08:39:00.000-07:00

Ventas Agosto 2008 % Cumplimiento Crédito
1 COMUNICACIONES HOLLYWOOD, C. A. 128,6 % DE LA Meta
2 GALIVEN COL, C. A. 42,9 %
3 COHEN, C. A. 40,0 %
4 DIGITAL LINE, C. A. 20,0 %
5 COHEN, C. A. 14,3 %
6 OMNITEC SOLUTIONS, C. A. 20,0 %
Ventas Agosto 2008 % Cumplimiento Servidor Publico

1 COMUNICACIONES HOLLYWOOD, C. A. 168 %
2 OMNITEC SOLUTIONS, C. A. 166,7 %
3 COHEN, C. A. 76 %
4 GALIVEN COL, C. A. 48 %
5 DIGITAL LINE, C. A. 70 %
6 J R COMPUTER, C. A. 120 %

CDC Hollywood realiza su tradicional Sondeo sobre las Expectativas de sus clientes

2008-08-30T17:32:00.000-07:00

Nuestra Lider de TDP Jenifer Dominguez realizo la encuesta que se realiza semestralmente para medir la satisfaccion y aspiraciones de nuestros clientes con respecto al servicio.

Con una muestra Total de 40 consultas se pudo recoger la siguientes opiniones: El 10 % de nuestros clientes nos visitan diaramente, 31 % inter diario, Otro 11 % semanal y una cantidad mayor del 47 % Mensualmente, este resultado es debido a la politica de fortalecer Ventas de Productos y TDP y refleja la disminucion del uso de Cabinas Telefonicas debido a la masificacion de la telefonia en los Hogares. En base a la segunda pregunta los encuestados nos manifestaron que el 17 % usa nuestras Cabinas Telefonicas, 14 % usan el Internet, un 15 % Fotocopias y servicios anexos, un 23 % compra de tarjetas y un 30 % nos visitan para adquirir productos CANTV - Movilnet. Para la Proxima pregunta nos contestaron nuestros clientes que un 77 % nos evalua mejor que la competencia y un 33 % igual mientras que ninguna persona nos catalogo de peor. Un 40 % de nuestros clientes se entero de nuestro CDC por Referencia, un 7 % por coincidencia y un restante 53 % por nuestro aviso y publicidad. En cuanto al nivel de Satisfaccion por el servicio recibido, la variedad de productos, el tiempo de espera y nuestros Horarios un 53 % se sintio Totalmente satisfecho, un 27 % muy satisfecho, un 16 % satisfecho, menos del 1 % poco satisfecho y ninguno opino estar totalmente insatisfecho. En cuanto a la pregunta de como percibe los precios en nuestro Centro de Comunicaciones un 6 % manifesto que eran elevados, un 9 % opino que eran tolerables, un 53 % accesibles y un 31 % maniefesto que eran economicos nuestros precios. Entre los servicios que nuestros usuarios maniefestaron que quisieran que prestaramos un 50 % opino un cafetin y otro 50 % envio de paqueteria. Entre las sugerencias ofrecidas por nuestros clientes esta el uso de uniforme igual para todos, mejorar la velocidad de internet, bajar el precio a las impresiones y por ultimo colocar copias Tipo Oficio. En cuanto a la pregunta de que es lo que le gusta mas de nuestro CDC el 62 % opino que la atencion es lo que mas le agrada mientras que un 7 % opino que la variedad, otro 7 % el ambiente, igaul 7 % la ubicacion, otro 7 % le agrado la tienda Movilnet y un ultimo 7 % el espacio. La ultima pregunta se refiere a si usted refiere nuestro CDC y un solido 100 % opino que SI.

Realizada Encuesta al Personal de CDC Hollywood

2008-08-28T18:02:00.000-07:00

Parte de Nuestra Vision dice: Seguir un modelo de negocio vanguardista, eficiente y flexible que genera satisfacción a clientes, personal y aliados.
Parte de Nuestra Mision reza: Mejorar y preservar los canales de comunicación con nuestros Proveedores, personal y clientes. Apoyar a nuestro Personal para lograr el fortalecimiento de cada uno de sus esfuerzos , Conformar una estructura de personal que se encargue de la creación, mejoramiento y evaluación de estrategias y procesos de la Organización y hacer sentir cada integrante del equipo de trabajo parte del negocio a través de autonomía, planteamientos e ideas. Enmarcado en todo esto se realizan periodicamente Encuestas al personal y Clientes para analizar fortalezas, oportunidades y debilidades. En nuestra mas reciente encueste se realizaron 11 Preguntas entre las cuales se analizaron que el 100 % de Nuestro Personal conoce nuestra Vision, el 50 % del equipo de trabajo usa el correo electronico para hacer llegar las promociones a nuestro Clientes, un 50 % se siente respaldado en un 80 % en su gestion de venta mientras que un 16 % siente un respaldo total, otro 16 % siente un respaldo en un 50 %. Un 77 % de nuestro equipo se siente escuchado en el CDC. La mitad realiza seguimiento de los casos en mas de un 80 % de las Solicitudes, mientras un 77,7 % esta satisfecho con la renumeracion mientras que 11 % opino no estar satisfecho y otro 11 no contesto. Entre las sugerencias de la Junta Directiva la mas votada fue seguir realizando mas Cursos, invertir en Publicidad, evitar polarizacion de Circulos en el equipo de trabajo, mejorar el internet y por ultimo hacer mas actividades recreacionales. Cuando le preguntamos que es lo que mas se identifica del CDC se respondio de mayor a menor proporcion: que hay un buen ambiente de trabajo, que hay apoyo a la gestion de ventas, igual respaldo al conocimiento de los productos y servicios, que le son reconocidos sus logros y por ultimo que se identifican con la renumeracion del salario.

Mejorada y Ampliada Area de Internet en CDC Hollywood

2008-08-27T17:54:00.001-07:00

Mejorando Dia a Dia para que nuestros clientes se sientan mas comodos el area de Internet Fue Ampliada y Mejorada con una inversion en Nuevos Equipos y una mas Solida RED que permiten una conexion mas rapida y Estable. Mas Fotos y Noticias en Nuestro Blogger: http://cdchollywood.blogspot.com/

Ampliada Area de Venta de Productos

2008-08-27T17:41:00.000-07:00

Ahora CDC Hollywood cuenta con mas de 120 Mts cuadrados para atender mas comodamente a nuestros clientes, nuestros ejecutivos estan provistos de Comodos Puestos de Trabajos, veloces equipos y mejorada conexion para atender mas efectivamente y poder vender los mejores Productos CANTV - Movilnet

Promoción Aba te lleva a China

2008-08-05T09:53:00.000-07:00

Apoyando a nuestros atletas en las Olimpiadas de Beijing 2008, todo cliente Residencial que se registre en el servicio Aba durante el periodo de la promoción participará automáticamente por 1 viaje para dos personas a la milenaria China,

y además tendrá como regalo el Modem Gratis!

CDC Hollywood Primer Lugar en Ventas en el mes de Julio 2008

2008-08-05T09:24:00.000-07:00

Ventas, JULIO 2008
Gerencia Comercial Zulia Este

000OA COMUNICACIONES HOLLYWOOD, CA 769 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000MI INVERSIONES R&G, CA 748 Lineas , Gerencia Comercial Zulia Este
000BT SUPER CELL, CA 655 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000BS SUPER CELL, CA 422 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000GI COMUNIC Y SERVICIOS COHEN, 306 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadc4 COMUNIC Y SERVICIOS COHEN, 217 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadlj SUPER COM, CA 144 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadge Santa María Inversiones, CA 77 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadlk Super Com, CA 68 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
001VB INTERDIGITAL, C.A. 65 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadlq Inversiones Olcamar, CA 63 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000FL COMUNICACIONES MULTIPLES, CA 48 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
vadlt MENDOZA TERAN, CA 48 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000RK SAFADI'S TELECOM, CA 45 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000E1 SERICMCA, 31 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este
000FD HEAVEN COMUNICATIONS, CA 25 Lineas, Gerencia Comercial Zulia Este

Colocada Cartelera de Servicios Comunitarios

2008-06-21T11:56:00.000-07:00

A raiz del exito y el premio otorgado al Proyecto Comunitario FORMADO LIDEREZ SOCIALMENTE RESPONSABLES se coloco la Cartelera Comunitaria para resumir los Objetivos, preparaciones, equipo de trabajo, comunidades atendidas , estrategias y los logros conseguidos. Comunicaciones Hollywood esta preparando los temas y cursos para el proximo semestre y asi garantizar la continuidad del Convenio con la Universidad del Zulia, cumpliendo asi uno de los objetivos de la empresa el cual trata de una responsable contribucion a sus comunidades cercanas.

Proyecto Comunitario FORMANDO LIDERES SOCIALMENTE RESPONSABLES GANADORES DEL PREMIO LUZ COL

2008-06-21T11:39:00.000-07:00

Luego de un gran esfuerzo, de mucha disciplina y mucho corazon para cumplir con los objetivos el equipo de trabajo del proyecto: FORMANDO LIDERES SOCIALMENTE RESPONSABLES del convenio LUZ- CDC Hollywood gano el primer lugar del premio otorgado por la Universidad al mejor proyecto de la facultad de Ciencias Economicas y Sociales de la Costa Oriental del Lago. Felicitaciones a Todo el equipo.

Nuestras Vivencias, Lideres cerca de la Gente, nuestros clientes: LO PRIMERO

2008-06-13T09:55:00.000-07:00

Jornadas, Jornadas y Mas Jornadas

2008-06-13T09:44:00.000-07:00

Nuestro Equipo de Trabajo esta claro: Hay comunidades en Lugares muy remotos y todas necesitan comunicarse, la comunicacion hoy en dia en una necesidad basica de la Poblacion y solo CANTV y MOVILNET tiene la mas amplia cobertura que permite llegar su señal a todos los rincones de nuestro Pais. Muy Bien, adelante lideres de CDC Hollywood.

Utilizacion de Puntos de Venta en Nuestras Jornadas Rurales

2008-06-12T08:38:00.000-07:00

Llevando Tecnologia a las poblaciones nuestros lideres Ilbenis Sthormes, Dervis Cayama, Ramon Simancas y Maela Bracho vendieron CANTV Habla Ya a Zonas Remotas donde CANTV esta masificando las telecomunicaciones y CDC Hollywood en sus procesos de Mejoras Continuas pone a disposicion al Equipo de Trabajo mas herramientas para ofrecerles mas facilidades a nuestros Clientes. Este nuevo proceso es gracias a la tecnologia Inalambrica del Banco de Venezuela con su Punto de Venta conectado a la RED EVDO de MOVILNET.

Exitosas Jornadas en Suministros de ENELCO

2008-06-12T08:04:00.000-07:00

Nuestra Lider de Consejos Comunales Soila de Sthormes y el Lider de CANTV Habla YA Ramon Simancas fueron los representantes en las Jornadas de CANTV - Movilnet en Suministros de ENELCO atendiendo a los consejos comunales y explicandoles los planes para ellos. Sigan asi Lideres CDC Hollywood, moviendonos hacia las Comunidades.

Excelente Curso sobre LIDERAZGO en Convenio LUZ - CDC Hollywood

2008-05-26T16:06:00.000-07:00

En el Marco del Convenio LUZ-CDC Hollywood se realizo el Mega Curso de LIDERAZGO a 8 consejos Comunales en el Salon 2 de la Facultad de Ciencias Economicas y Sociales de las 40 en Cabimas el cual conto con la tutoria Interna de Rene Hernandez. Siete Estudiantes fueron las protagonistas de tan exitosa labor donde se manifesto la mision de llevar conocimiento a la poblacion y asi entregar mas herramientas para que los Consejos Comunales puedan resolver algunos de los problemas que le aquejan usando formulas de liderazgo y claves en el trabajo de equipo. Esta actividad cierra las actividades de Servicio Comunitarios de este semestre e inicia la preparacion para el nuevo Grupo de estudiantes que tendran la labor de llevar capacitacion a las comunidades en el segundo semestre del año. El programa Piloto quiere inspirar a otras empresas de unirse con los Institutos de Eduacion Superior para que mas Habitantes puedan Beneficiarse de programas similares.

Los trabajadores de Comunicaciones Hollywood celebraron el 1 de Mayo en Trajes de Baños

2008-05-04T10:18:00.000-07:00

En una playa del estado Zulia disfrutaron este 1 de Mayo los trabajadores de CDC Hollywood donde ademas de compatir de un dia de Playa hubo juegos de Domino y de Kiquinbol. Una tarde de diversion y relajacion permitio al personal tiempo para descanzar.

Todo Preparado para el Mega Curso del Sabado 10 de Mayo

2008-04-28T13:30:00.000-07:00

Ya culminaron los preparativos para el Curso de Liderazgo a 7 Consejos Comunales el dia Sabado 10 de Mayo en la Sala Simon Bolivar de la Facultad de Ciencias Economicas y Sociales de la Universidad del Zulia. Con la presencia de autoridades de La Universidad, el Grupo de Estudiantes que llevan 3 semanas de Preparaciones y el personal de CDC Hollywood.Se estima la asistencia de mas de 50 personas de las Comunidades en la que recibiran la capacitacion de como ser mejores Lideres haciendo gala de su nombre FORMANDO LIDERES.

Jornadas de Consejo Comunal y Combos CHY en Las Delicias

2008-04-28T09:54:00.000-07:00

Respaldando la Gestion del Consejo Comunal de las Delicias Vieja: Gran Triundo 1 y la asistencia de su contralor Orlando Carrasquero con todos los voceros los cuales realizaron una verbena en beneficio de Obsequios para el Dia de las Madres y CDC Hollywood presento el Plan Consejo Comunal de MOVILNET asi como las ofertas de Cantv Fijos Inalambricos a las comunidades, una vez mas nuestros lideres Soila e Ilbenis Sthormes realizaron un trabajo de asercamiento y demuestran el compromiso con los habitantes del Municipio ademas de constribuir con la Masificacion de las Telecomunicaciones.

CDC Hollywood baja informacion de los Status de las Lineas ITP y explica Plan consejo Comunal para Agregados

2008-04-16T08:09:00.001-07:00

CDC Hollywood con la Presencia de nuestros Lideres Maela Bracho en Lineas ITP y Soila Sthormes Lider de Consejo Comunales realizo una reunion Informativa sobre la situacion de la instalacion de las Lineas alambricas en el Desarrollo Endogeno del Hornito asi como dejar informacion sobre quien quedo por realizar solicitud de su ITP, igual se realizo una lista de las personas Interesadas en ABA e Internet equipado para crearla al momento de Instalacion. Con la asistencia de todo el Consejo Comunal liderizado por Nelly Chiquito y Oscar Farias tambien se realizo la presentacion del Plan Consejo Comunal mostrando los equipos disponibles y los beneficios del Plan

Cursos para Cooperativas de Transporte Petrolero

2008-04-09T14:20:00.000-07:00

Con el Fin de apoyar la gestion informativa de las Cooperativas Transporte Maracaibo y COTECON, CDC Hollywood impartio cursos de como hacer Blog en internet y asi mantener Informados a mas de 300 asociados de ambas empresas de servicios. Estos Blog o sitios de trabajo de internet son libres y no tienen ningun costo el cual se le puede subir textos, fotografias, videos, reportajes, vinculos a otras paginas entre otros.

Continuan Cursos a las Comunidades, Alianza LUZ - CDC Hollywood

2008-04-07T16:33:00.000-07:00

Continuan los cursos a las comunidades con la finalidad de una mejor preparacion para que los lideres de sectores puedan formar mejor a sus vecinos. Esta semana nos visito el Consejo Comunal Jose Leonardo Chirinos coordinado por Masiel Barroso el cual fue orientado sobre como usar los buscadores y los puntos basicos de como enviar, organizar y recibir los correos electronicos. La Universidad del Zulia a traves de la coordinacion de servicios comunitarios dirigido por la Lic. Rene Hernandez a desigando a 9 estudiantes para que en un lapso de 6 meses trabajando en conjunto con CDC Hollywood se dicten cursos sin costo de Internet, Claves de Liderazgo y como trabajar en equipos los cuales se imparten todos los sabados en nuestras instalaciones. Esta semana le toco coordinar el curso a los estudiantes Ariyuri Medina y Melixy Herrera. Ya se culmino la fase de Internet Basico de 4 semanas y ahora se esta preparando el Curso: CLAVES DE LIDERAZGO para su inicio este sabado y con una duracion de 4 fechas mas y mas de 12 horas previstas.

Realizado Curso de Correo Electronico y Buscadores a las Comunidades

2008-03-15T07:28:00.000-07:00

A traves de la Alianza de LUZ y CDC Hollywood se realizo el Curso Basico de Internet al Consejo Comunal Giovanny Pastor. Las Facilitadoras del Curso en esta oportunidad fueron las estudiantes Hildery, Mildre y Dairy los cuales fueron muy bien evaluadas por los mismo receptores del curso. La evaluacion a traves de una encuesta arrojo que el ambiente del curso fue apropiado, que el material suministrado le parecio conveniente, el tema fue de agrado, se sienten listos para el inicio del uso de su correo electronico y manejo de buscadores y estuvieron todos dispuestos a realizar otro curso del Programa FORMANDO LIDERES. La Unica sugerencia fue que el tiempo del curso fue corto por lo cual lo vamos a extender para las proximas de 1 hora y media a 2 Horas.

Recomendaciones para un correcto uso del ordenador

2008-03-15T06:38:00.000-07:00

La ergonomía hay que tomársela en serio. Las advertencias de los expertos en salud laboral acerca del uso del ratón, el teclado o cómo sentarse frente a esta herramienta de trabajo no deben caer en saco roto porque pueden derivar en lesiones muy graves.
Por ello, es recomendable seguir unas sencillas pautas:
1.- Problemas en la vista y dolores de cabeza: La fatiga visual se manifiesta por una sensación de vista cansada, hipersensibilidad a la luz, picores, irritación, mareos, lagrimeos, visión borrosa o doble y/o dolor de cabeza. Cuando la persona lleva largo tiempo frente a la pantalla los músculos del ojo pierden su capacidad de enfocar. La reacción habitual es forzar la vista, cosa que provoca tensión en los músculos oculares y, a la postre, dolor de cabeza.
El remedio comienza por conseguir una buena pantalla, brillante y nítida que carezca de parpadeos. Se debe evitar los reflejos en la pantalla, hay que procurar tener siempre la pantalla limpia y trabajar en una habitación con iluminación homogénea. Por otra parte, emplear un tamaño de letra legible y hacer descansos y practicar ejércicios visuales como alejarse de la pantalla por espacio de 15 minutos cada una o dos horas de labor intensa en el ordenador o relajar los ojos de vez en cuando mientras trabajamos, parpadeando a menudo y cada diez minutos más o menos fijar la vista en un objeto lo más distante posible por espacio de cinco o diez segundos.
2.- Problemas de muñeca y brazo: los movimientos y posturas artificiales a que obliga el trabajo con el teclado y el ratón causan una serie de trastornos traumáticos de orden acumulativo y lesiones por esfuerzo de carácter repetido
Para evitar estos problemas hay que mantener las muñecas en postura recta, el teclado debe hallarse al a misma altura que los brazos, de manera que estos no deban inclinarse hacia abajo ni hacia arriba. Hay que manejar con suavidad el teclado y el ratón, no hay que dejar descansar las muñecas ni los brazos en aristas agudas pues los nervios quedan comprimidos. Además, la habitación debe estar caldeada ya que trabajar a bajas temperaturas aumenta los transtornos de orden acumulativo, se debe evitar el trabajo monótono realizando tareas que obliguen a apártarte del ordenador de vez en cuando. Hay que sentarse en la postura apropiada, pero sin mantenerla idéntica a lo largo del día. Otro truco es probar a manejar el ratón con las dos manos para alternarlas.
3.- Problemas de cuello y espalda: suelen estar relacionados y constituir síntomas de malas posturas susceptibles de afectar al conjunto del organismo. Esto provoca la disminución de la circulación sanguínea de las piernas, lo que puede causar hinchazón de las piernas y los pies a lo largo de la jornada de trabajo. Además, causa estrés estático en los músculos de la espalda, lo que hace que la espalda duela y se canse.
Las causas posibles son que el respaldo o la altura de la silla no están bien ajustados o que el escritorio está demasiado bajo y su superficie inclinada. El estrés en los músculos de la región del cuello y de los hombros suele estar provocado por una mesa demasiada elevada, falta de atril para los borradores de trabajo, necesidad de una mayor exactitud visual.
Las posturas incorrectas ante la pantalla suelen ser una inclinación excesiva de la cabeza, inclinación del tronco hacia delante, rotación lateral de la cabeza, flexión de la mano, desviación lateral de la mano y fémures inclinados hacia abajo.

Preparacion de Curso Internet Basico Gratuito para Las Comunidades

2008-03-08T07:32:00.000-08:00

CDC Hollywood, Canal Integrador CANTV-Movilnet, preparo a los 9 estudiantes de La Universidad del Zulia en el Curso Basico de Internet y manejo de Correo Electronico. En un programa de Cooperacion firmado por LUZ a traves de la Lic Rene Hernandez, coordinadora de Servicios comunitarios y el Econ. Saverio Lopresti Presidente de Comunicaciones Hollywood el cual consiste en preparar por parte de los estudiantes a miembros de las comunidades con cursos y talleres Gratuitos de herramientas de computacion y temas de Liderazgo. De esta manera LUZ y CDC Holywood contribuyen con una importante Labor social.

Revisada y Modificada Vision y Mision de CDC Hollywood

2008-02-23T08:45:00.000-08:00

Con la Participacion de todos los integrandes de Equipo de Trabajo y sus multiples sugerencias se reviso y modifico la Vision y Mision de CDC Comunicaciones Hollywood donde se hizo enfacis en la participacion con ideas, planteamientos, alianzas de todo los que trabajan en la organizacion. Ser todos participes y protagonistas es el enunciado que se repite constantemente en nuestra vision y mision. Desarrolo del personal, ambiente en armonia, preparacion, conocimiento, flexibilidad y apoyo a la Gestion de ventas fueron los principales puntos reforzados y por ultimo se le hizo una reflexion acerca de las mejoras necesarias en el area de administracion debido al crecimiento de nuestras ventas, o sea, adecuarnos a nuestro nuevos niveles logrados. Nuestra VISION y MISION estan presentes en nuestra pagina para su lectura en cualquier momento.

Lider de Plan Servidor Publico de CDC Hollywood realiza Presentacion a la Zona Educativa

2008-01-29T16:56:00.000-08:00

Mas de 100 Directores de toda la Zona Educativa de COL recibieron la charla de los beneficios del plan servidor Publico de Movilnet por parte del Lider del Plan Servidor Publico Ilbenis Sthormes y ya 30 de ell0s activaron el novedoso plan que ofrece 100 minutos a cualquier operador y 300 mensajes de texto por solo 35.000 Bs. Mensuales.

Exitosas Jornadas de CANTV Habla Ya alquilado

2008-01-29T16:15:00.000-08:00

Total exito las Jornadas de las Mayorias en los Barrios San Vicente, Santa Ana, Ciudad Capital,
Regalitos, Lanceros, Chimpire, Raul Osorio, Campo Lindo y Barrio INOS de la Ciudad de Cabimas. Las comunidades organizadas en Consejos comunales han tenido una buena recepcion en la adquisicion de los equipos subsidiados por CANTV para aportar una solucion comunicacional para todas las familias de los sectores señalados. Un equipo de mas de 20 personas entre lideres, coordinadores y vendedores hacen posible la masificacion de los servicios de Voz y Datos. Se tiene previsto que en 10 dias se puedan colocar 700 Equipos CANTV Habla YA LG.

Presnetacion del Plan Consejo Comunal en Miramar

2007-12-08T05:38:00.000-08:00

Con la Colaboracion de la Coordinadora del Consejo Comunal Miramar Mireya Lugo La Lider de Consejo Comunales Soila Sthormes mostro las ventajas del plan Consejo Comunal a la Comunidad de la Parroquia del Amparo.

CDC Hollywood obsequio varias enciclopedias de aprendizaje de Internet ademas de Gorras y Cartucheras como un aporte al trabajo Social realizado.

Presentado Plan Servidor Publico en el Destacamento 33 de la Guardia Nacional

2007-12-08T05:26:00.000-08:00

Nuestro Lider de Plan Servidor Publico Ilbenis Sthormes realizo la presentacion del Plan consejo Comunal en el Destacamento 33 de la Guardia Nacional el cual fue recibido con mucho entusiasmo por los oficiales que trabajan en esta institucion. CDC Hollywood sigue llevando a la puerta de las instituciones de COL las ventajas de nuestros novedosos Planes que contienen atractivas tarifas y descuentos.

Con el Plan Servidor Publico con una renta de tan solo 35.000 Bs mensual el abonado disfrutra de 100 Minutos a cualquier operador y 300 Mensajes de Textos ademas de un bono de descuento en el equipo de 100.000,00 Bs.

CDC Hollywood Premia al mejor Vendedor de Octubre

2007-12-05T16:59:00.000-08:00

Henry Alaña, Lider de Vans hizo entrega de un Celular Slider Kyocera a Michael Lameda por vender mas de 70 Habla YA en el mes de Octubre, seguimos compartiendo nuestros triunfos como un equipo de Trabajo en busqueda de la excelencia.

Adelante Muchachos

Comercial CANTV Habla YA Diciembre del 2007

2007-11-26T14:40:00.000-08:00

MOVILNET DESTRONA A MOVISTAR

2007-11-19T05:51:00.000-08:00

Persevera y vence. Este es el refrán que mejor se aplicaría a Movilnet, filial de Cantv, que luego
de varios años de aguerrida lucha logró arrebatarle el liderato que siempre había tenido Movistar (antes Telcel) en el campo de la telefonía móvil. Según cifras de Conatel, correspondientes al cierre del tercer trimestre de 2007, Movilnet se alzó con 40,7 % del mercado venezolano de telefonía celular –calculado en poco más de 22 millones de líneas- frente a 40,5 % de Movistar y 18,8% de Digitel. Hay que recordar que Movilnet ha venido aplicando un programa de descuentos en sus tarifas –ahora sociales- que le ha venido funcionando muy bien en los sectores más populares que cada día se suman más a los servicios de telefonía móvil presentes en el país. De hecho, las cifras de CONATEL refieren que el índice de penetración de telefonía móvil es uno de los más altos de la región con 80,45% y podría alcanzar más de 100% en los próximos dos años.

TODO Listo para el Inicio de las Nuevas Jornadas del Plan Servidor Publico y Cooperativas

2007-10-24T10:02:00.000-07:00

Ya Ilbenis Sthormes esta LISTO para Estrenar el Nuevo Stand que proporciono CANTV Empresas por 15 Dias. En este tiempo tenemos programadas 4 Visitas a las Cooperativa COTECON y ofrecerles las Ofertas y Promociones a sus mas de 150 asociados. Luego tenemos pautadas visitas a la Universidad del Zulia, UNERMB y el IUTC para ofrecer el Plan Servidor Publico. Nuestra Meta es 50 Combos Habla YA/Movilnet y 40 Lineas Plan Servidor Publico. A la carga Ilbenis y su Equipo de Trabajo.

Total Exito Jornadas con el Consejo Comunal de los Hornitos

2007-10-24T09:43:00.000-07:00

Gracias al apoyo de Oscar Farias y Nelly Chiquito Coordinadores del Consejo Comunal de los Hornitos se realizaron las Jornadas de Levantamiento de Demanda en las lineas Fijas Alambricas en todo el sector. De 250 casas se realizaron mas de 180 solicitudes con una aprobacion por parte de los residentes de mas de 70 % quedando un grupo de Tres integrantes del consejo para quien se quiera incorporar posteriormente. Nuestra Lider de Proyecto Maela trabajo en conjunto con nuestro lider de Habla Ya Henry Alaña para vender 20 CANTV Habla Ya. Adicionalmente el Consejo Comunal esta analizando la fecha para las jornadas de lineas Moviles del Plan Consejo Comunal. Una vez mas el trabajo en equipo con el apoyo de las comunidades ayuda a masificar las telecomunicaciones en todos los sectores del Pais

CDC Comunicaciones Hollywood Premio con mas de 2 Millones la Labor de Nuestros Vendedores

2007-10-10T20:37:00.000-07:00

Gracias a nuestro Equipo de Trabajo fuimos acreedores del Premio como uno de los 10 CDCs en ventas de Habla Ya a nivel nacional y seguimos cosechando exitos a traves del compromiso firme y la amplia experiencia del personal de Ventas.
Es por esto que la Junta Directiva de CDC Hollywood repartio mas de 2 millones de Bs. en premios a nuestros valientes promotores de los productos CANTV - Movilnet y nos sentimos orgullosos del trabajo consecuente y eficiente realizado dia a dia.

Realizados de Cursos de Atencion al Cliente

2007-10-10T20:16:00.000-07:00

El Ing. Nestor Chacin, Gerente de CDC Hollywood impartio un curso sobre:

1.- Copias: Optimizacion de Copias y aprovechamiento de las hojas de reciclaje.
2.- Habla ya: Carta de aceptación, planes y tarifas CANTV, garantias.

3.- Movilnet: Control de providencias, comisiones, planes y servicios, paquetes promocionales.
4.- Garantia: Explicación del tiempo de garantìa cuando se cubre por el cdc y cuando es por reparaciòn.
5.- B2B Llegadas de los equipos al cdc.

Luego la administradora del CDC Ing. Melissa Fernandez giro recomendaciones para mejorar el orden en el Centro de comunicaciones.

Al Final el Econ. Saverio Lopresti explico todos los planes y nuevos productos poryectados por la corporacion para su lanzamiento en el ultimo trimestre del 2007.

Programa de como enfrentar la Pobreza por TV COL

2007-10-06T09:50:00.001-07:00

Continuando nuestro Ciclo de Programas Educativos para la comunidad, este Sabado 05 se trasmitio por TV COL y se repetira a lo largo de la semana el Programa: Como enfrentar la Pobreza en Venezuela.

Este programa lleva un mensaje a las comunidades de la COL de cuales son los pasos para salir de la Pobreza y señala que la clave es la Eduacion. Por medio del Programa se explica y promueve a los Lideres de las Familias a fomentar la eduacion en sus hijos como eje para salir de la Pobreza.

Continuan Jornadas con los Consejos Comunales con mucho Entusiasmo

2007-10-04T17:05:00.000-07:00

Nuestra Lider de Consejos Comunales Soila Betancourt sigue acercandose a las comunidades organizadas en los C.C. a traves de la explicacion e informacion de la Promocion. Con estas Jornadas donde asistieron 12 C.Comunales y la cual se realizo en el Polideportivo el Lucero y conto con una nutrida asistencia. La reunion conto con la participacion del Director de la ONIDEX de Cabimas Eddy Querales y Coordinador de los Consejos Comunales del Municipio Simon Bolivar el cual expreso su satisfaccion por las Jornadas realizadas donde se realizo la Activacion de 14 Lineas y la incorporacion de otras nuevas en el trascurso de la semana

Excelentes Jornadas en los 100 Dias de CANTV Nacionalizada

2007-10-03T09:10:00.000-07:00

El Equipo de Trabajo liderizado por Ilbenis Sthormes, Saida Romero y Dervis Cayama Lograron activar 10 nuevas soluciones comunicacionales a las comunidades que asistieron a los 100 primeros dias de la CANTV Nacionalizada. En las Jornadas los asistentes podian sacar sus cedulas, cartas Medicas, Vacunarse, chequeo medico y poder adquirir los Productos alimenticios.

Jornadas En Consejo Comunal de los Medanos

2007-09-20T14:50:00.000-07:00

El equipo de trabajo de CDC Hollywood liderizado por la Coordinadora de Consejos Comunales Zoila Betancourt quien fue apoyada por Saverio Lopresti de la Junta Directiva, Randall Flores Consultor Movilnet COL, Ilbenis Sthormes coordinador operativo del CDC y Dervis Cayama asistente de Jornadas Comunales fueron recibidos con mucho entusiamo y cordialidad por la Junta Comunal de los Medanos quien es presidida por Jean Carlos Romero el cual nos ha apoyado en todo momento acompañado por Jose Cañas y todos el resto de los 25 Miembros de la Junta. La intencion de la Reunion fue escuchar a la comunidad sobre las posibles barreras para la activacion del Plan Consejo Comunal. En una conversacion donde los protagonistas fueron la comunidad se recibieron planteamientos para unas jornadas dentro en la misma zona para ahorrar costos de movilidad a los miembros de la Junta. Igualmente en las Jornadas pautadas para esta misma semana seran ofrecidos todos los productos para Hogares como CANTV Habla YA, Internet Equipado, ABA y Lineas alambricas a traves de las atractivas promociones que otorga la Corporacion como lo son el Modem de ABA sin Costo, Cambiazo de Fibra por Habla YA, Financiamiento de Pcs y Premios en la compra de Lineas Fijas Inalambricas. El apoyo de la Gerencia de Movilnet COL y de los Miembros de los consejos comunales ha sido desidida y constante ademas de una planificacion en conjunto que son pilares para el exito de las Jornadas.

CDC Hollywood Logra estar entre los 10 Primeros CDCs en Ventas a Nivel Nacional

2007-09-20T09:29:00.000-07:00

CDC Hollywood logra ganar el Premio: Plan de Incentivos para Activación de TFI al colocarse entre los 10 CDCs a Nivel Nacional con Mayor Ventas de Lineas TFI. Gracias a un Equipo Disciplinado y Comprometido con nuestra Vision de Trabajo Hollywood obtiene este importante reconocimiento. Una Importante Parte del Premio sera distribuido entre nuestros Principales Colaboradores:
- Henry Alaña: Lider de Jornadas: 380.000,00
- 3 Primeros Vendedores de Vans: 70.000 C/U.
- Yohelis Brazon, Ilbenis Sthormes, Rainet Colina y Karol Atencio: 70.000 C/U

Inicio de Atencion a Cooperativa COTECON

2007-09-17T16:53:00.000-07:00

Cooperativa Cotecon Representada por su Administrador: Gustavo Parra acaba de entregar a CDC Hollywood la carta que lo acredita como su nuevo Canal Consultor en busqueda de una atencion mas Personalizada. Gustavo tiene como expectativa que le informaran de todas las Promociones y Productos por medio de Correo Electronico que es para el medio mas rapido. Para Gustavo es muy importante la atencion e Informacion oportuna para poder utilizar y adquirir el gran portafolio de Productos que tiene la corporacion. Son mas de 70 Lineas Pospago que tiene con Movilnet y con lo cual se mantienen informados de sus nuevas asignaciones de servicios que le prestan a toda la Nomina de PDVSA Occidente. Ya con la firma Gustavo nos manifesto el interes de adquirir 2 ABAs Alambricos y 1 Alambrico, 4 Internet Equipado y el cambio de los equipos que le corresponden a sus Lineas actuales. Tambien aspira a Jornadas especiales en sus oficinas para el ofrecimientos de los productos a los asociados. El equipo de Hollywood le da la mas cordial Bienvenida manteniendo la promesa de una atencion oportuna.

Exitosas Jornadas en Cooperativa Cozumaque 3

2007-09-05T17:50:00.000-07:00

Gracias a nuestro excelente equipo de Trabajo conformada por Ilbenis y Soila Sthormes y Nuestro Lider de Jornadas Henry Alaña CDC Comunicaciones Hollywood llevo a los cooperativistas de Cozumaque 3 las mas atractivas promociones en Telefonia Fija, Movil y de Datos, ademas de ofrecer como prueba Piloto de COL el Internet Equipado. Con ventas de mas de 40 Equipos se entrego el 95 % del Producto Ofrecido. Una vez mas CDC Hollywood aporvecha la Fortaleza de ofrecer los productos de Hogares, Moviles y Empresas para darle mas Valor a nuestros clientes. Gracias al apoyo de la Gerencia de Mercados Masivos, La Gerencia de Movilnet COL y la Coordinacion de Canales de Empresas se alcanzo el exito esperado. La Junta Directiva quiere felicitar al equipo de Trabajo conformado ydirigido por la Coordinadora del Area de Empresas Yohelis Brazon y Saverio Lopresti. Queremos agradecer en especial al area administrativa de Cooperativa Cozumaque 3 liderada por Nerio Florez y apoyada por Karilda Garcia por permitirnos entrar a sus locales y por la tan esmerada atencion que recibio todo el equipo de Activacion.