Se inicia el concurso para todo el personal de CDC Hollywood en busca de Ideas y Estrategias para Organizar mejor nuestro CDC, con la idea de mejorar nuestro lugar de trabajo y buscando la Motivacion premiando a quien tenga las mejores opiniones que puedan permitir la mejora de nuestro ambiente de atencion. Hay que enviarlo por correo electronico a la Presidencia, luego de la recepcion y seleccion sera premiado con un Telefono CANTV al ganador. Como sugerencias lean y busquen por internet ademas de muy importante visualiazar todo el CDC en busqueda de areas criticas para poder mejorar. Recuerda tambien llenar la encuesta del sitio para hacer la cena Navideña e Intercambio de Regalos.
sábado, 22 de noviembre de 2008
viernes, 7 de noviembre de 2008
Recuerda Todo lo que Puedes Bajar o Imprimir en Nuestra Seccion de Asistencia al Cliente en Nuestra Pagina
Estimado Cliente, no te olvides de Agregarnos a Tus Favoritos y recuerda todas las Utilidades de Nuestra Pagina, nuestras dos Direcciones:
Promociones, Nuestras actividades, compra en linea, Programa de Responsabilidad Social entre otras y en nuestra seccion asistencia en Linea Puedes Bajar o imprimir:
.- Normativa de Penalizaciones en las Lineas Corporativas Movilnet
.- Como Registrase en Facturación en Línea CANTV - Movilnet
.- Dirección bajar programa de instalación C-motech CDU-68
.- Carta que se utiliza para reactivar una línea (en un equipo nuevo) que haya sido reportada por perdida o por robo
.- Carta para el caso de reactivar una línea que al igual hay sido reportada por robo o perdida, pero en el mismo equipo (Serial negativo).
.- Procedimiento para Reposicion de Equipos Robados en Cuentas Corporativas
.- Procedimiento para Reparacion de Equipos en Garantia
.- Programacion del Teleamigo
.- Como Realizar un Reclamo en CANTV Empresas
.- Como Solicitar lineas Moviles, ABAs Inalambricos y GPS
.- Como Registrase en Facturación en Línea CANTV - Movilnet
.- Dirección bajar programa de instalación C-motech CDU-68
.- Carta que se utiliza para reactivar una línea (en un equipo nuevo) que haya sido reportada por perdida o por robo
.- Carta para el caso de reactivar una línea que al igual hay sido reportada por robo o perdida, pero en el mismo equipo (Serial negativo).
.- Procedimiento para Reposicion de Equipos Robados en Cuentas Corporativas
.- Procedimiento para Reparacion de Equipos en Garantia
.- Programacion del Teleamigo
.- Como Realizar un Reclamo en CANTV Empresas
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miércoles, 5 de noviembre de 2008
PROVIDENCIA QUE PERMITE A CANTV COBRAR SUS FACTURAS CON COPIAS
PARA LOS CLIENTES QUE BAJAN SUS FACTURAS EN CANTV EN LINEA
Es importante considerar el texto que detallo a continuación en relación a la providencia 257.
En virtud de que el extravío de la factura original no se debe a causas imputables al receptor, la misma puede ser utilizada validamente para todos los efectos fiscales, todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 42 de la Providencia Administrativa N° 0257, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.997 de fecha 19 de agosto de 2008, el cual nos permitimos transcribir a continuación:
“Articulo 42: En los casos en que la perdida de la factura, nota de debito o nota de crédito, obedezca a circunstancias no imputables al contribuyente receptor, tendrán el mismo valor probatorio que los originales, las certificaciones de las copias que, bajo fe de juramento, emitan los proveedores de los bienes y servicios.”
LA PROVIDENCIA ESTA EN NUESTRA PAGINA A MANO IZQUIERDA EN LA SECCION ASISTENCIA AL CLIENTE
Es importante considerar el texto que detallo a continuación en relación a la providencia 257.
En virtud de que el extravío de la factura original no se debe a causas imputables al receptor, la misma puede ser utilizada validamente para todos los efectos fiscales, todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 42 de la Providencia Administrativa N° 0257, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.997 de fecha 19 de agosto de 2008, el cual nos permitimos transcribir a continuación:
“Articulo 42: En los casos en que la perdida de la factura, nota de debito o nota de crédito, obedezca a circunstancias no imputables al contribuyente receptor, tendrán el mismo valor probatorio que los originales, las certificaciones de las copias que, bajo fe de juramento, emitan los proveedores de los bienes y servicios.”
LA PROVIDENCIA ESTA EN NUESTRA PAGINA A MANO IZQUIERDA EN LA SECCION ASISTENCIA AL CLIENTE
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