lunes, 23 de marzo de 2009
Inicio de Cursos para Emprendedores Dictado por LUZ y Preparado por Comunicaciones Hollywood
lunes, 16 de marzo de 2009
Inicio Telemercadeo de Internet Equipado y Promocion dentro de CDC

Ya en CDC Hollywood Mary Carmen realiza diaramente 4 horas de telemercadeo para promocionar los equipos de Computacion financiados por la corporacion en comodas cuotas y cargados en la factura de CANTV y la super Promocion de ABA donde ademas del Modem Gratis podras navegar 3 meses sin costo, CANTV quiere demostrar a los potenciales clientes que su producto banda ancha es mas rapido que el de la competencia. Ademas en el CDC hay Volantes, publicidad en Cabinas y mercadeo a traves del correo electronico de esta interesante promocion
Colocada Publicidad de CANTV en Taquilla de Paso


Luego de la visita del nuevo coordinador de Canales Masivos Joan Romero y el recien estrenado ejecutivo de la zona Leandro Garcia , donde llevaron nuevo material de Internet Equipado, CDC Hollywood preparo un espacio y equipo un cuadro para que los clientes en tanto esperaban en la taquilla podrian actualizarse con la informacion de productos y promociones de la Corporacion
martes, 9 de diciembre de 2008
Ganadora del Concurso COMO PODEMOS ORGANIZARNOS MEJOR

Nuestra Lider de Taquilla de Paso Jenifer Dominguez se gano un telefono alambrico por ser la Ganadora del Concurso COMO PODEMOS ORGANIZARNOS MEJOR, las sujerencias de Jenifer fueron: No dejar las Providencia regadas sino colocarlas en un sitio establecido, el papel que quedo dañado de la copiadora botarlo y no dejarlo regado a la vista, Las facturas de mostrador solo hacer su uso mientras se atiende al cliente y se guardan cuando no se utilicen y por ultimo el poder adquirir espacios para guardar carpetas y documentos.
Gracias por tus sugerencias Jenifer, la tomaremos en cuenta
sábado, 22 de noviembre de 2008
Concurso para el personal de CDC Hollywood en Busqueda de Ideas para Organizar mejor nuestro CDC

Se inicia el concurso para todo el personal de CDC Hollywood en busca de Ideas y Estrategias para Organizar mejor nuestro CDC, con la idea de mejorar nuestro lugar de trabajo y buscando la Motivacion premiando a quien tenga las mejores opiniones que puedan permitir la mejora de nuestro ambiente de atencion. Hay que enviarlo por correo electronico a la Presidencia, luego de la recepcion y seleccion sera premiado con un Telefono CANTV al ganador. Como sugerencias lean y busquen por internet ademas de muy importante visualiazar todo el CDC en busqueda de areas criticas para poder mejorar. Recuerda tambien llenar la encuesta del sitio para hacer la cena Navideña e Intercambio de Regalos.
viernes, 7 de noviembre de 2008
Recuerda Todo lo que Puedes Bajar o Imprimir en Nuestra Seccion de Asistencia al Cliente en Nuestra Pagina

Estimado Cliente, no te olvides de Agregarnos a Tus Favoritos y recuerda todas las Utilidades de Nuestra Pagina, nuestras dos Direcciones:
Promociones, Nuestras actividades, compra en linea, Programa de Responsabilidad Social entre otras y en nuestra seccion asistencia en Linea Puedes Bajar o imprimir:
.- Normativa de Penalizaciones en las Lineas Corporativas Movilnet
.- Como Registrase en Facturación en Línea CANTV - Movilnet
.- Dirección bajar programa de instalación C-motech CDU-68
.- Carta que se utiliza para reactivar una línea (en un equipo nuevo) que haya sido reportada por perdida o por robo
.- Carta para el caso de reactivar una línea que al igual hay sido reportada por robo o perdida, pero en el mismo equipo (Serial negativo).
.- Procedimiento para Reposicion de Equipos Robados en Cuentas Corporativas
.- Procedimiento para Reparacion de Equipos en Garantia
.- Programacion del Teleamigo
.- Como Realizar un Reclamo en CANTV Empresas
.- Como Solicitar lineas Moviles, ABAs Inalambricos y GPS
.- Como Registrase en Facturación en Línea CANTV - Movilnet
.- Dirección bajar programa de instalación C-motech CDU-68
.- Carta que se utiliza para reactivar una línea (en un equipo nuevo) que haya sido reportada por perdida o por robo
.- Carta para el caso de reactivar una línea que al igual hay sido reportada por robo o perdida, pero en el mismo equipo (Serial negativo).
.- Procedimiento para Reposicion de Equipos Robados en Cuentas Corporativas
.- Procedimiento para Reparacion de Equipos en Garantia
.- Programacion del Teleamigo
.- Como Realizar un Reclamo en CANTV Empresas
.- Como Solicitar lineas Moviles, ABAs Inalambricos y GPS
miércoles, 5 de noviembre de 2008
PROVIDENCIA QUE PERMITE A CANTV COBRAR SUS FACTURAS CON COPIAS
PARA LOS CLIENTES QUE BAJAN SUS FACTURAS EN CANTV EN LINEA
Es importante considerar el texto que detallo a continuación en relación a la providencia 257.
En virtud de que el extravío de la factura original no se debe a causas imputables al receptor, la misma puede ser utilizada validamente para todos los efectos fiscales, todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 42 de la Providencia Administrativa N° 0257, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.997 de fecha 19 de agosto de 2008, el cual nos permitimos transcribir a continuación:
“Articulo 42: En los casos en que la perdida de la factura, nota de debito o nota de crédito, obedezca a circunstancias no imputables al contribuyente receptor, tendrán el mismo valor probatorio que los originales, las certificaciones de las copias que, bajo fe de juramento, emitan los proveedores de los bienes y servicios.”
LA PROVIDENCIA ESTA EN NUESTRA PAGINA A MANO IZQUIERDA EN LA SECCION ASISTENCIA AL CLIENTE
Es importante considerar el texto que detallo a continuación en relación a la providencia 257.
En virtud de que el extravío de la factura original no se debe a causas imputables al receptor, la misma puede ser utilizada validamente para todos los efectos fiscales, todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 42 de la Providencia Administrativa N° 0257, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.997 de fecha 19 de agosto de 2008, el cual nos permitimos transcribir a continuación:
“Articulo 42: En los casos en que la perdida de la factura, nota de debito o nota de crédito, obedezca a circunstancias no imputables al contribuyente receptor, tendrán el mismo valor probatorio que los originales, las certificaciones de las copias que, bajo fe de juramento, emitan los proveedores de los bienes y servicios.”
LA PROVIDENCIA ESTA EN NUESTRA PAGINA A MANO IZQUIERDA EN LA SECCION ASISTENCIA AL CLIENTE
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