Parte de Nuestra Vision dice: Seguir un modelo de negocio vanguardista, eficiente y flexible que genera satisfacción a clientes, personal y aliados.Parte de Nuestra Mision reza: Mejorar y preservar los canales de comunicación con nuestros Proveedores, personal y clientes. Apoyar a nuestro Personal para lograr el fortalecimiento de cada uno de sus esfuerzos , Conformar una estructura de personal que se encargue de la creación, mejoramiento y evaluación de estrategias y procesos de la Organización y hacer sentir cada integrante del equipo de trabajo parte del negocio a través de autonomía, planteamientos e ideas. Enmarcado en todo esto se realizan periodicamente Encuestas al personal y Clientes para analizar fortalezas, oportunidades y debilidades. En nuestra mas reciente encueste se realizaron 11 Preguntas entre las cuales se analizaron que el 100 % de Nuestro Personal conoce nuestra Vision, el 50 % del equipo de trabajo usa el correo electronico para hacer llegar las promociones a nuestro Clientes, un 50 % se siente respaldado en un 80 % en su gestion de venta mientras que un 16 % siente un respaldo total, otro 16 % siente un respaldo en un 50 %. Un 77 % de nuestro equipo se siente escuchado en el CDC. La mitad realiza seguimiento de los casos en mas de un 80 % de las Solicitudes, mientras un 77,7 % esta satisfecho con la renumeracion mientras que 11 % opino no estar satisfecho y otro 11 no contesto. Entre las sugerencias de la Junta Directiva la mas votada fue seguir realizando mas Cursos, invertir en Publicidad, evitar polarizacion de Circulos en el equipo de trabajo, mejorar el internet y por ultimo hacer mas actividades recreacionales. Cuando le preguntamos que es lo que mas se identifica del CDC se respondio de mayor a menor proporcion: que hay un buen ambiente de trabajo, que hay apoyo a la gestion de ventas, igual respaldo al conocimiento de los productos y servicios, que le son reconocidos sus logros y por ultimo que se identifican con la renumeracion del salario.
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